1. 시안 유의사항
o 당사에서는 오타 및 띄어쓰기에 대한 확인을 제공하지 않으며, 고객님께서 기재하신 내용의 오타 및 띄어쓰기대로 제작된 제품은 A/S가 불가능합니다.
o 당사에서 제작해 드리는 시안은 단순 참고용 이미지 파일이므로 실제로 제작되는 제품과 100% 일치하지 않습니다.
o 시안 상의 색상은 실제 원단 색상을 바탕으로 구현된 디지털 이미지 색상(RGB)입니다. 웹상에서 보이는 RGB 색상과 실제 원단 색상과는 서로 차이가 있습니다.
o 고객님께서 요청하신 모든 디자인에 대한 저작권 책임은 고객님에게 있습니다. 우리웨어(어나더 코드)는 추후 발생하는 저작권 문제에 대해서 책임을 지지 않습니다. 사용하려는 디자인과 로고, 폰트에 대한 저작권 정보를 정확하게 확인 후 시안 요청해 주시기 바랍니다.
o 제품에 대해 보다 정확한 상담이 필요하신 경우, 필히 방문하여 상담받으시기 바랍니다. 방문 상담은 예약제로 운영되고 있으며, 고객센터로 문의주시면 예약 진행 도와드리겠습니다.
* RGB와 CMYK에 대해서
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RGB
(디스플레이)
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CMYK
(인쇄 출력물)
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| ✔ 빛을 이용해 디스플레이에 색을 표현하는 방식 |
✔ 잉크를 이용해 출력물에 색을 표현하는 방식 |
| ✔ 빛이 많으면 많아질수록 밝아짐 |
✔ 색이 여러 개 섞일수록 어두워짐 |
* 위 참고 이미지는 디스플레이에서 보이는 색상을 실제 인쇄하였을 시 표현되는 색상 예시입니다.
올려주시는 이미지(RGB)를 인쇄(CMYK) 하게 되면 위 색상처럼 차이가 있습니다.
따라서 시안상의 색상과 실제 로고 인쇄(자수, 날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등)색상은 차이가 있습니다.
2. 제품 사이즈 유의사항
o 모든 제품은 고객님께서 주문하신 사이즈별 수량대로 제작이 되기 때문에 별도의 여유 제품이 존재하지 않습니다.
o 모든 제품은 제품별로 상세 사이즈가 다르므로 해당 제품 사이즈 표를 반드시 확인 후 주문 접수하시기 바랍니다. 측정자에 따라서 약 1~3cm의 오차가 있을 수 있으며 같은 제품 내에서도 미세한 차이가 있을 수 있습니다.
o S, M ... 등과 같이 사이즈 명칭만으로 조사하여 발생하는 주문 실수에 대해서는 당사에서 책임을 지지 않습니다. 반드시 해당 제품 사이즈 표를 참고하시기 바랍니다.
o 로고 인쇄(자수, 날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등)를 적용할 경우, 후처리 공정으로 인해 원단의 수축 및 변형이 있습니다. 이 점 참고하시어 사이즈 선택하시기 바랍니다.
3. 도안(로고) 작업 유의사항
o 로고 인쇄(자수, 날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등)는 수작업으로 이루어지기 때문에 보내드리는 시안과 실제 제품의 인쇄 위치, 크기, 색상의 오차가 발생할 수 있습니다. 또한 주문하시려는 사이즈에 따라 도안의 위치 및 크기는 상대적이므로 실제 도안의 크기를 자로 재어 보시는 것을 권장 드립니다.
o 로고 인쇄(자수, 날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등)를 적용할 경우, 후처리 공정으로 인해 원단의 수축 및 변형이 있습니다.
o 원단 색상에 따라 로고 색상이 다르게 보일 수 있으며, 특히 유색 원단은 원단 색상에 영향을 받아 색상 차이가 있을 수 있습니다.
o 로고 인쇄(자수, 날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등)를 적용할 경우, 개체별로 로고 위치가 상이할 수 있으며 로고 인쇄 불량(스크래치, 까짐 현상, 번짐 현상, 오염, 원단에 의한 이염 등)이 발생할 수 있습니다. 또한 자수 및 프레스 기기, 위치 표시 등의 자국이 남을 수 있습니다.
o 로고 인쇄(자수, 날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등)를 적용한 제품은 세탁 시 변형 및 손상이 발생할 수 있습니다.
o 로고 인쇄(자수,날염,디지털 프린팅,열전사 인쇄 등)시 모자 봉제선 비침이 있을 수 있습니다.
o 로고 인쇄(자수, 날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등)가 새겨진 부분은 시간이 지남에 따라 바래짐 현상이 발생할 수 있습니다.
o 제품의 패턴 및 고객님의 도안에 따라 자수나 프린팅 제작 과정 중에 크기가 조정되거나, 도안 공정 방식이 변경될 수 있습니다. 이는 고객님의 도안을 최상으로 적용하기 위한 필수적인 조치이며, 실제 제품에 영향을 미치지 않도록 하기 위해 전문가들이 확인 후 일부 조정하는 것이기 때문에 교환 및 환불은 불가합니다.
기준시안
오차범위
- 기준 시안보다 시계방향 또는 반시계 방향/상하/좌우로 틀어질 수 있습니다.
4. 재주문 작업 유의사항
o 재주문을 하실 경우, 이전에 주문하셨던 상품과 원단, 충전재, 부자재, 로고의 색상, 크기, 위치 등 차이가 있습니다.
o 원활한 진행을 위해 이전에 주문하신 내역(동일 단체, 학교, 회사 또는 동일 디자인)이 있다면 반드시 디자이너에게 말씀해 주세요. 이전 주문 내역을 말씀해 주시지 않으면 신규 상담으로 진행되어 이전 주문 내역과 상이할 수 있습니다. 이로 인해 발생하는 사고에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.
5. 원단 및 부자재 유의사항
o 당사에서 취급하는 모든 제품은 원단 제직 및 염색 단계에서 먼지, 잡사, 오염 등이 발생할 수 있습니다. 어두운색의 원단은 오염이 눈에 잘 띄지 않지만, 특히 밝은색의 원단은 먼지, 잡사, 오염 등이 더 심하게 보일 수 있습니다. 이러한 먼지, 잡사, 오염은 원단 자체의 특성이기 때문에 제작 과정에서 여러 번 검수를 하더라도 발생할 수 있는 부분입니다. 이 점 참고하여 주문하시기 바랍니다.
o 당사에서 취급하는 모든 제품은 원단 및 부자재((금속 및 플라스틱 자재 / 라벨 / 끈 / 벨크로 / 밴드 / 봉제 실 / 자수 실 / 펠트지 아플리케(일반, 보풀, 레자) / 프린팅 염료 및 자재(날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등))를 제조, 제직, 편직, 염색 등을 하기 때문에 색상, 두께, 질감 등에서 차이가 있으며, 주문 수량 내에서도 차이가 있습니다.
o 당사에서 취급하는 모든 제품은 이염 가능성이 있으며, 특히 배색이 들어간 제품은 이염률이 매우 높습니다. 또한 제작 과정 중에도 이염이 발생할 수 있으며, 밝은 색상의 의류(이너, 속옷 포함) 또는 장신구, 액세서리 등과 마찰이 생길 경우에도 이염이 발생할 수 있습니다. 이염으로 인해 발생하는 사고에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.
o 당사에서 취급하는 모든 제품의 원단은 뭉침 또는 보풀 현상이 발생할 수 있으며, 섬유가 빠지거나 다른 것에 붙을 수 있습니다. 또한 착용 및 세탁 시에도 마찰로 인해 변형이나 보풀이 발생할 수 있습니다. 특히 하이미어TR, 플리스(후리스), 폴라폴리스, 덤블, 기모 등과 같은 소재는 원단 특성상 정도가 심하게 발생할 수 있습니다.
o 배색이 들어간 제품은 작업 특성상 봉제선 부분에 실 색상이 비칠 수 있습니다.
o 충전재는 소재와 공정(퀼팅, 본딩 작업 등), 환경에 따라 부피감이 달라지며, 주문 수량 내에서도 부피 차이가 있을 수 있습니다.
o 충전재는 착용 및 세탁 시 충전재가 가라앉거나 뭉침 현상, 충전재 이탈 현상이 발생할 수 있으며, 퀼팅(누빔) 충전재의 경우 제작 과정에서 올풀림 현상이 발생할 수 있습니다.
o 제품에 따라 민감한 피부를 가지신 분은 알레르기 반응이 일어날 수 있습니다.
o 땀을 많이 흘렸을 경우에는 땀에 의한 변형 및 손상이 발생할 수 있습니다.
o 담뱃불 또는 불꽃에 인화되므로 주의하시기 바랍니다.
6. 샘플 유의사항
o 샘플 신청은 홈페이지 내의 샘플 신청 게시판을 이용해 주세요.
o 보유하고 있는 샘플 제품의 수량이 한정적이기 때문에 고객님께서 원하시는 색상, 사이즈가 없을 수도 있는 점 양해 부탁드리며, 신청해 주신 컬러와 사이즈가 없을 경우, 보유하고 있는 다른 컬러 및 사이즈로 대체하여 발송됩니다.
o원단 및 부자재는 매번 제작 수량에 맞게 염색을 하기 때문에 샘플 제품과 받아보실 주문 제작 상품은 차이가 있습니다.
o보유하고 있는 샘플 제품의 원단, 안감, 안감의 부피감, 부자재, 로고 인쇄(자수, 날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등)는 보관 환경과 기간 등의 요인으로 인해 받아보실 주문 제작 상품과 차이가 있습니다.
o도안에 따라 자수 결이 다르기 때문에 샘플 제품과 받아보실 주문 제작 상품은 차이가 있습니다.
o 도안에 따라 로고 인쇄(자수, 날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등)이 달라질 수 있기 때문에 샘플 제품과 받아보실 주문 제작 상품은 차이가 있습니다.
➥ 원하시는 로고 인쇄(자수, 날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등)가 있다면 담당자에게 미리 말씀해 주시기 바랍니다.
o 샘플을 받으신 후 3일 내(주말 및 공휴일 제외)로 다시 반송해 주셔야 하며, 반송 시 반드시 신청자분 성함으로 반송 부탁드립니다.
o 배송비는 무료이며, 반송 시에는 반드시 선불로 결제 후 보내주셔야 합니다.
o 샘플 분실 및 훼손 시, 샘플 1개당 5만원의 청구 금액이 발생합니다.
o 샘플 접수 시간은 오후 2시까지이며, 이후에 접수된 건은 익일(주말 및 공휴일 제외) 발송됩니다.
o 주문하신 제품이 완료되더라도 샘플 미반송일 경우 출고되지 않습니다.
o 생산 시기 별로 부착되는 라벨이 다를 수 있습니다. 샘플 제품 라벨과 받아보실 주문 제작 상품 라벨과는 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
* 원하시는 도안으로 샘플 진행 비용 (일부 상품 제외)
| 1차 샘플 진행 |
| 본 제작 수량 |
100장 이상 |
100장 미만 |
| 샘플 비용 |
공제 |
청구 |
| 샘플 제품 |
회수 |
제공 |
| N차 샘플 진행 |
| 본 제작 수량 |
100장 이상 |
100장 미만 |
| 샘플 비용 |
진행하는 샘플 비용 공제 |
공제 불가 |
| 진행하지 않는 샘플 비용 모두 청구 |
| 샘플 제품 |
진행하는 샘플 회수 |
샘플 제공 |
| 진행하지 않는 샘플 모두 제공 |
| 샘플 제작 후 진행하지 않을 경우, 샘플 비용 청구 및 샘플 제공 |
청약철회 제한 요건(전자상거래법 제 17조 제 2항 제6호 및 동법 시행령 제 21조)
1) 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화 등 또는 이와 유사한 재화 등에 대하여(주문자만을 위하여 별도로 제작 및 구성되는 점이 명확한 경우)
➥ 우리웨어(어나더 코드)에서 제작하는 모든 제품은 소비자의 요구에 맞게 개별적으로 생산되는 제품 또는 이와 유사한 제품입니다.
2) 청약철회 등을 인정하는 경우 통신판매업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우(재판매가 불가할 경우)
➥ 개별적으로 생산되는 제품의 경우, 재판매가 불가능합니다.
3) 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 소비자의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우
➥ 해당 내용은 당사 홈페이지 내 유의사항과 상세페이지 등 여러 곳 기재되어 있으며, 시안/견적문의 및 주문하기 필독사항에 소비자 동의 후 제작이 진행됩니다.
귀하께서는 위 내용을 모두 확인하였으며, 해당 내용으로 인해 발생하는 모든 문제에 대해 교환 및 환불이 불가능하다는 점과
이에 대해 이의를 제기하지 않음에 동의합니다.
동의를 거부할 수 있으나 거부 시 문의 및 주문이 불가능합니다.
적어주시는 내용에서 오타 및 띄어쓰기에 대한 내용을 반드시 확인해 주세요. 당사에서는 오타를 체크해드리지 않습니다. 적어주신 내용의 오타 및 띄어쓰기대로 제작된 제품에 대해서는 a/s 처리가 불가능합니다.
우리웨어(어나더코드)에서 제작해 드리는 시안은 단순 참고용 이미지 파일이므로 실제로 제작되는 제품과 100% 일치하지 않습니다.
시안 상의 색상은 실제 원단 색상을 바탕으로 구현된 디지털 이미지 색상(RGB)입니다. 받아보시는 시안 색상은 웹상에서 보이는 RGB 색상으로 실제 원단 색상과는 서로 차이가 있습니다.
고객님께서 요청하신 모든 디자인에 대한 저작권 책임은 고객님에게 있으며, 추후 발생하는 저작권 문제에 대해서는 우리웨어(어나더 코드)에서 책임을 지지 않습니다. (사용하시려는 디자인이나 로고, 폰트에 대한 정보 검색을 충분히 해보신 뒤 시안 요청을 해주시기 바랍니다.)
원활한 진행을 위해 이전에 주문하신 내역(동일 단체,학교,회사 또는 동일 디자인)이 있다면 반드시 디자이너에게 말씀해 주세요. 주문 내역을 말씀해 주시지 않으면 신규 상담으로 진행되어 이전 주문 내역과 상이할 수 있습니다. 이로 인해 발생하는 사고에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.
리오더(재주문) 상품의 경우, 이전에 주문하셨던 상품과 원단, 충전재, 부자재, 로고의 색상, 크기, 위치 등 동일하게 제작이 되는 것은 불가능하며 다소 차이가 있습니다. 특히 원단 색상은 같은 원단 색상이라도 매번 제작 수량에 맞게 제직 및 염색을 하기 때문에 리오더(재주문) 혹은 샘플 색상을 확인 후 주문하시는 경우에도 본 제작 제품과는 동일하지 않습니다.
자수, 프린팅(날염)은 모두 수작업으로 이루어지기 때문에 보내드리는 시안과 실제 제품의 인쇄 위치, 크기, 색상의 오차가 발생할 수 있으며 이로 인한 a/s 처리는 불가능합니다.
프린팅(날염, 전사, 디지털 프린팅 등)의 경우, 프린팅 작업 이후 열처리 공정에 의해 원단의 수축 및 변형이 있습니다. 이점 참고하시어 주문해 주세요.
디지털 프린팅 (DTP)은 흰색 티셔츠에 로고 인쇄할 경우 원본 색상에 가깝게 인쇄되지만, 유색 티셔츠에 로고 인쇄할 경우 원단 색상의 영향을 받아 색상 차이 및 변형이 있을 수 있으며, 자국이 생길 수 있습니다.
원단 색상에 따라 프린팅 색상이 다르게 보일 수 있습니다. 유색 원단의 경우 프린팅 색상 위로 올라와 다르게 보일 수 있습니다.
열전사 인쇄 프린팅 (DTF)은 원단에 따른 바래짐 현상과 자국이 생길 수 있으며, 세탁 시 인쇄면이 구겨지거나 떨어지는 현상이 발생할 수 있습니다.
제품에 로고 인쇄(자수, 날염, 디지털 프린팅, 열전사 인쇄 등)를 적용할 경우, 개체별로 로고 위치가 상이할 수 있으며 로고 인쇄 불량(스크래치, 까짐 현상, 번짐 현상, 오염 등)이 발생할 수 있습니다. 또한 자수 및 프레스 기기, 위치 표시 등의 자국이 남을 수 있습니다. 이로 인한 교환 및 환불은 불가능하오니 참고 부탁드립니다.
우리웨어에서 취급하는 모든 제품은 원단 제직 및 염색 단계에서 오염이 발생하며, 특히 밝은 색의 원단은 먼지나 잡사 등의 미세한 오염이 더 심하게 보일 수 있습니다. 이는 원단이 공급될 때부터 원단 자체의 특성이다 보니 신경을 써서 제작하더라도 발생할 수 밖에 없는 부분입니다. 밝은 색 원단 뿐만 아니라 모든 원단이 동일한 현상이 발생하지만 다른 원단(어두운 계통의 원단)은 색상이 들어가 있어 느껴지지 않을 뿐입니다. 따라서 먼지, 잡사, 오염 등으로 인한 교환 및 반품은 불가능합니다.
우리웨어(어나더코드)에서 취급하는 제품은 원단을 제직, 편직, 염색 등을 하기 때문에 원단 색상, 두께, 질감 등에서 차이가 있으며, 주문 수량 내에서도 원단 색상, 두께, 질감 등에서 차이가 있습니다. 또한 부자재, 자수 실 색상, 프린팅(날염, 전사 등) 색상에서도 차이가 있으며, 재주문 혹은 추가 주문을 하실 경우에도 기존 제품과 차이가 있으며 100% 동일하게 제작이 불가능합니다. 귀하께서는 이 내용에 대해 인지하고 이에 동의합니다.
우리웨어(어나더 코드)에서 취급하는 제품은 모두 이염 가능성이 있습니다. 그 중에서도 하이미어(polyester 60%, rayon 40%)와 인조 가죽(화이트/화이트 아이보리:pu40%, polyester 60% 그 외 컬러:pu 60%, rayon 40%)이 혼용되어 제작되는 오리지널 야구점퍼의 경우, 원단의 특성상 이염률이 매우 높습니다. 이로 인해 발생하는 사고에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.
배색이 들어가는 야구점퍼 조합 중에서 하이미어 TR 원단 화이트, 화이트 아이보리, 아이보리 컬러와 인조 가죽(비건 가죽) 화이트,화이트 아이보리 외 모든 컬러의 경우 작업 특성상 어깨 봉제선 부분에 인조 가죽에 사용된 실 색상이 비칠 수 있습니다.
충전재는 누빔 방식, 본딩 방식 등 공정과 환경에 따라 부피감이 달라지므로 동일 제품 내에서도 부피 차이가 있을 수 있습니다. 이러한 부분은 충전재의 특성으로 교환 및 환불이 불가능합니다. 이에 동의합니다.
모든 제품은 고객님께서 주문하신 사이즈별 수량대로 제작이 되기 때문에 별도의 여유 제품이 존재하지 않습니다. 따라서 사이즈 교환은 불가능합니다.
우리웨어(어나더 코드)에서 판매하는 모든 제품은 제품별로 상세 사이즈가 다르기 때문에 해당 제품 상세페이지에서 사이즈 표를 반드시 확인 후 주문 접수해주세요.
사이즈는 측정 기준 및 측정자에 따라서 1~3cm정도의 오차가 발생할 수 있으므로 기준 범위 내에서의 오차로 인한 교환 및 반품은 불가능합니다.
S, M ... 등과 같이 사이즈 명칭만으로 조사하여 발생하는 주문 실수에 대해서는 해결해 드릴 방법이 없습니다. 반드시 해당 제품의 사이즈표를 참고해 주세요
가방, 벨트, 밝은 색의 옷과 속옷 등 마찰에 의해 이염의 우려가 있으니 세탁 및 착용시 주의 바랍니다.
우리웨어(어나더 코드)에서 취급하는 모든 상품은 밝은 색상의 의류(이너) 또는 가방과 마찰이 생길 경우 이염이 발생할 수 있으니 유의하시기 바랍니다.
하이미어TR, 플리스(후리스) 제품은 소재 특성상 착용 및 세탁 시 마찰로 인해 보풀이 발생할 수 있으며, 섬유가 빠지거나 다른 것에 붙을 수 있습니다.
하이미어TR, 플리스(후리스), 덤블, 기모 등과 같은 원단의 경우, 원단 특성상 털 빠짐 현상이 발생할 수 있으며 이는 교환 및 환불 사유가 될 수 없습니다.
< 청약철회 제한 요건(전자상거래법 제17조 제2항 제6호 및 동법 시행령 제21조) >
1) 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화 등 또는 이와 유사한 재화 등에 대하여(주문자만을 위하여 별도로 제작 및 구성되는 점이 명확한 경우)
→ 우리웨어(어나더 코드)에서 제작하는 제품은 소비자의 요구에 맞게 개별적으로 생산되는 제품입니다.
2) 청약철회 등을 인정하는 경우 통신판매업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우(재판매가 불가할 경우)
→ 개별적으로 생산되는 제품의 경우, 재판매가 불가능합니다.
3) 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 소비자의 서면(전자문서 포함)에 의한 동의를 받은 경우
→ 해당 내용은 상세페이지, 유의사항, 시안/견적문의, 주문하기 단계 등 소비자들의 이해를 돕기 위해 여러 곳에 기재되어 있습니다.
제품에 대해 보다 정확한 상담이 필요하신 경우 필히 방문해서 상담 받으시길 바랍니다. 방문 상담은 예약제로 운영되고 있으며, 고객센터로 문의주시면 예약 진행 도와드리겠습니다.
귀하께서 주문하신 제품은 참고용 샘플로 제작될 수 있으며, 제작된 샘플은 판매 목적이 아닌 단순 참고용 샘플로 SNS 홍보 및 후기 촬영, 타 단체에 참고용으로 활용될 수 있으며 이에 동의합니다.
위 내용을 귀하께서는 모두 확인하였고, 이에 대해 이의를 제기하지 않음에 동의합니다.
